Tag Archives: Windows

È online il nuovo servizio Acty di Icona

Icona è lieta di annunciare in data odierna il lancio di Acty, la nuova piattaforma di assistenza da remoto disponibile all’indirizzo www.acty.com

Il nuovo servizio verte su una connessione audio e video tra operatore ed utente, che utilizza il suo smartphone per inquadrare il problema che sta vivendo in modo tale che un esperto da remoto possa fornirgli assistenza in tempo reale, senza spostarsi dalla propria scrivania.

Il servizio dispone di interfacce semplici e intuitive, facili da utilizzare in qualsiasi situazione che permettono di mettere in comunicazione diretta i due utenti, tramite audio e video.

È ideale per ogni settore, per tutti gli interventi di assistenza su beni fisici o nelle situazioni di emergenza o in situazioni di audit. Oltre alla...