Based on studies indicating that User’s reading comprehension decreases by nearly 50% on mobile devices where dense or complex data is presented (One study HERE), contentAI studios have scaled a new product offering specific to incorporating Natural Language Processing FAQ solutions for mobile web and integration into apps.

Invece di scorrere pagine intere di informazioni alla ricerca di una risposta al mio quesito l’approccio di mobile faq e’ quello di “fare una domanda” all’agent e in modo conversazionale ricevere una risposta, come farei in chat parlando con qualcuno. Per una demo faq.contentai.com.

who we are, what we do

Icona is a software factory, since the beginning back in 1996. Our mission is to develop software products and services fostering the use of emerging technologies. It’s what we do best and we’ve been doing since years now with satisfaction, both ours and of our customers being them either huge like Telecom italia/Matrix or smart companies like Opendoc.Then we have products and services we develop internally and sell directly (Livecare e Wamaja) which make us understand how important is software when you run a business which makes heavy use of it.

And last, beside developping software for Windows/Linux/Mac and Web Applications for various areas, we are developping apps for devices (mobile and others), ranging from iPhone/iPad to Android, from  WP7 to … where this market is going. For informations or quotation on apps for Iphone/iPad, Android, Blackberry/Tablet OS, Google TV, Samsung TV, Samsung Bada, Sony TV, Arduino just drop us an email info@icona.it

Basato sulla tecnologia VoIP Phone di Icona, Click to Talk è un ActiveX che viene attivato attraverso l’introduzione di un link configurabile posto all’interno di una pagina HTML come ad esempio una pagina del vostro sito o la firma della vostra mail.

Inoltre, la stessa tecnologia, consente di operare anche in senso inverso e dunque, con Click to Talk installato sui PC dei vostri clienti (provvisti di scheda audio, microfono e casse), è possibile effettuare dal vostro telefono chiamate VoIP verso questi utenti.

Click to Talk funziona attraverso la rete Internet ma è stato ingegnerizzato per consentire chiamate anche in presenza di Firewall, Proxy e NAT.
Adottare Click to Talk nella vostra organizzazione significa quindi integrare realmente le comunicazioni VoIP all’interno della vostra configurazione telefonica (Numero verde, IVR, interni etc.), adottare uno strumento semplice, efficace ed innovativo con in quale limitare i costi di telefonia tradizionale, ed aumentare sensibilmente le interazioni dal vostro sito o le risposte alle vostre mail.

In iOS esiste una struttura specifica per questo genere di dati: la property list. Una property list (confidenzialmente, plist) è idealmente un dizionario, ovvero un insieme di coppie key-value, rappresentato per mezzo di un file XML conforme al DTD http://www.apple.com/DTDs/PropertyList-1.0.dtd. Questo strumento di organizzazione dei dati è molto comodo in quanto consente di avere nel campo value un oggetto complesso (un array, o un altro dictionary) rendendo ricorsiva la propria struttura.

Android mette a disposizione un formalismo XML analogo (ma ovviamente diverso) e una ricca scelta di API indirizzate proprio alla gestione di questo genere di informazione persistente. Queste API sono basate sulla classe android.contentSharedPreferences e su tutta una serie di GUI widgets già predisposti alla loro visualizzazione ed editazione. Sicuramente un set di API assai più specializzata della controparte iOS, che manca totalmente delle seconde. Tuttavia, la struttura di Android è “piatta”: l’oggetto più complesso associabile a una chiave è un semplice Set<String>.

Ecco perché nel portare un’applicazione da iOS ad Android uno sviluppatore può essere tentato di trasportare sulla nuova piattaforma le sue familiari property list. Le ragioni di questa tentazione sono:

1. Strutturazione dei dati versatile e potente
2. Semplicità d’uso: un solo file XML da gestire, condiviso tra le due piattaforme.
3. “Design reuse” delle classi di accesso e gestione delle plist

Portare le plist significa implementare in Java i meccanismi di serializzazione e deserializzazione delle stesse e fornire uno strumento di accesso ai suoi elementi. Nel seguito ci occuperemo solo della deserializzazione e dell’accesso, trascurando la funzionalità di aggiornamento e quindi di serializzazione.

Quello che serve per realizzare il porting delle property list è un parser XML SAX e uno strato che trasformi gli elementi XML nei POJO necessari per la nostra applicazione. Diciamo subito che il mapping tra le classi sarà realizzato secondo la seguente tabella:

iOS	Android
NSDictionary	java.util.HashMap
NSArray	java.util.ArrayList
NSNumber	java.lang.Integer
NSString	java.lang.String
BOOL	java.lang.Boolean
NSData	java.lang.Object
NSDate	java.util.String

Per la semplicità dello schema, e per il fatto che proviene da una plist effettivamente in esercizio, non ci occuperemo minimamente dei problemi di validazione del testo XML in input.

Per la nostra realizzazione, ci siamo serviti:

• dell’agile pull XML parser denominato kXML2 : http://kxml.sourceforge.net/
• della classe XMLPropertyListConfiguration ricavata dall’articolo http://www.anddev.org/advanced-tutorials-f21/plist-parsing-on-android-t42394.html (di cui ringraziamo l’autore) che abbiamo opportunamente ampliata e corretta in alcuni punti.

Trasformare una plist nell’object graph corrispondente è davvero semplice:
Partiamo dalla seguente plist:

Esempio tratto dall'app "Ricette al Contrario"

Ecco il codice necessario (e più che sufficiente!):

public static void main( String args[] )
{
    try {
        System.out.println( System.getProperty( "user.dir" ) );
        File plistFile = new File( "prefs.plist");
        InputStream fis = new FileInputStream( plistFile );
        XMLPropertyListConfiguration conf = new XMLPropertyListConfiguration( fis );
        HashMap plist = conf.getPlist();
        System.out.println( "plist has " + plist.size() + " elements" );
        Iterator it = plist.keySet().iterator();
        while( it.hasNext() )
        {
            String key = (String) it.next();
            Object hm = plist.get( key );
            System.out.println( "Key " + key + " object is:"
                + hm.getClass().getName());
        }
    } catch (Exception e) {
        e.printStackTrace();
    }
}

Per ottenere l’intera plist, si deve invocare il metodo getPlist(); questo metodo restituisce sempre la HashMap di livello più alto. E’ anche possibile agganciare un livello qualsiasi della gerarchia. In tal caso si usa il metodo XMLPropertyListConfiguration.this.getConfiguration(String elemName).
Ad esempio:

 		XMLPropertyListConfiguration conf = new XMLPropertyListConfiguration( fis );
		Boolean b = (Boolean) conf.getConfigurationObject( "customSort" );
		System.out.println( "customsort is : " + b );

		b = (Boolean) conf.getConfigurationObject( "defaultIngredients.aglio" );
		System.out.println( "defaultIngredients.aglio is : " + b );

In definitiva, è un peccato rinunciare la potenza espressiva delle plist una volta effettuata la transizione nell’ambiente Android, tanto più che lo sforzo per ritrovarsela intatta è davvero minimo.

(Download della classe XMLPropertyListConfiguration)

One of the most important needs of many English learners is the opportunity to practice conversational English. Obviously, the best way to do this is to practice with a friend, teacher or other English speaker. Unfortunately, that’s not always possible. I recently came across ESLai that is working on developing interactive chats focused on helping English learners. It looks very promising, and I hope they can create many new conversational opportunities soon. For right now, they have some beginner practice meant to be done on mobile phones! You can also practice on the internet as well.

Pizza Restaurant
Planning a Picnic

Il tutto e’ sempre erogato tramite la piattaforma di chat mobile web utilizzata anche da Contentai per conversational marketing e sfrutta la possibilita’ di far dialogare tra di loro utenti mobile web con agenti online su altri sistemi di chat federati con wamaja.mobi, nel nostro caso @gmail.com. Per maggiori informazioni : Eslai.com

Scarica Ricette al Contrario qui.

Clicca su Ricette e scorri la lista delle ricette trovate che sono ‘compatibili’ con gli ingredienti presenti nella tua dispensa

Oppure, se vuoi procedere in modo piu’ preciso, magari su un particolare ingrediente :
Cerca per ingrediente : Inserisci un ingrendiente (ad esempio “radicchio”) e trova tutte le ricette che lo contengono

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Dimmi cos’hai in casa e ti diro’ cosa cucinare!

Cucinare e’ un piacere e secondo Montalban il cuoco e’ “un mago che trasforma cibo in emozioni” ma dover cucinare ogni giorno puo’ richiedere molta fantasia e un po’ di aiuto. Con “Ricette al Contrario”  trovi ricette che puoi fare con quello che hai in casa in quel momento :
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contentAI studios provide leading artificial intelligent technologies to create engaging, AI story-driven conversations. Brands Pull and attract Opt-In Users through conversational, storied engagement.

Erano alla ricerca di un framework per mettere in comunicazione agenti AI e utenti su device mobili via wap. Abbiamo proposto di creare una applicazione web, configurabile in termini di layout, che implementasse una chat (basata su wamaja) con i loro agenti. E’ nato il progetto ContentAI Agents Chat che fornisce l’infrastruttura per servizi tra i piu’ disparati :

Gli ambiti di applicazione sono tra i piu’ svariati :

In Store Customer Service and Virtual Sales Agents (From item location assistance to promotions)

Packaging (Cereal Boxes, “How to”. . .)

Themed Waiting-in-Line Entertainment (extending entertainment engagement to mobile)

Motion Picture and Television Print (One Sheets) – Talk with the characters and discover hidden story

Smart Toys (Can now be really smart)

Virtual Worlds (AI Avatar Ambassadors)

Chi siamo, cosa facciamo

Icona e’ da sempre una fabbrica di software. La nostra missione e’ sviluppare prodotti e servizi software utilizzando tecnologie emergenti. E’ quello che sappiamo fare meglio e facciamo da anni a questa parte con soddisfazione nostra e dei clienti con cui lavoriamo, che siano colossi come Telecom italia/Matrix o smart companies come Opendoc. Poi ci sono i prodotti/servizi che progettiamo internamente ed eroghiamo in prima persona (Livecare e Wamaja) che ci fanno capire quanto e’ complesso il lavoro di chi ha bisogno di software per far girare il proprio business.
Da un po’ di tempo a questa parte oltre a fare applicazioni per Windows/Linux/Mac e Web Applications per vari contesti sviluppiamo apps per device (mobili e non), da iPhone/iPad ad Android, da WP7 a … dove ci porta il mercato.

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